Tham khảo

Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại m88v org

m88v org thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn theo cách minh bạch, có kiểm soát — bạn biết chúng tôi dùng dữ liệu đó để làm gì và có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa bất cứ lúc…

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
m88v org Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân tại m88v org
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách m88v org bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là ưu tiên vận hành — không phải cam kết trên giấy. Mỗi phiên đăng nhập được xác thực bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu thanh toán — bao gồm thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa và không lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Mã hóa SSL toàn diện

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví và tài khoản không truyền qua đường kết nối không bảo mật.

Xác thực OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ đều yêu cầu mã OTP. Nếu bạn không yêu cầu, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu đóng tài khoản được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình xóa nội bộ.

Cookie và dữ liệu trình duyệt

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được đủ thông tin xác minh tài khoản.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư — mở trực tiếp từ giao diện tài khoản, hỗ trợ tiếng Việt liên tục.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu qua email chính thức. Đính kèm ảnh xác minh tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Trung tâm tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự cập nhật số điện thoại, email hoặc ví MoMo, ZaloPay đã liên kết.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự muốn biết khi đọc chính sách quyền riêng tư — từ cách dữ liệu ví điện tử được xử lý đến quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tài khoản ví để đối chiếu khi xử lý nạp và rút. Thông tin này được mã hóa và không được chia sẻ với bên ngoài vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ cùng thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc, tùy theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Cookie phân tích đo lường lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống thanh toán có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn, nhưng bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.

Mỗi đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Nếu nhận OTP mà không phải bạn yêu cầu, hãy đổi mật khẩu ngay và báo hỗ trợ.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trên điện thoại, máy tính hoặc thiết bị bảng — tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.